===== ФУНКЦИОНАЛЬНАЯ ВОЗМОЖНОСТЬ "Учет работ. Рабочий стол" =====

===== Функциональное назначение: =====

 ---- 
=== Инструкция: ===
Рабочий стол системы является основным АРМом при работе в системе. Для наглядности рабочий стол разделен на сектора (страницы).

Страница «Общий список»

При нажатии ПКМ по задаче отображается выпадающее меню:

{{ :okabu:up:func:1592ae00_0a9b_11e4_a497_20cf30287e63:image1.jpg?443x162 }}

- «Включить в рабочий лист» - вызывает диалог выбора даты, который после включает выбранную задачу в рабочий лист пользователя на указанную дату.

- «Контроль» – открывает диалог создания задачи на руководителя пользователя, указанного как ответственный, для того чтобы он проконтролировал исполнение задачи

- «Гарантийный случай» - проверяет выполнена ли задача или нет, если нет - открывает диалог создания задачи по гарантийному случаю к выделенному – создается задача на базе типовой «Гарантия» (длительность = 0.01), в качестве основания – указывается текущая выбранная.

**Группа пользователей по умолчанию**

Группы пользователей – это элемент, который отображается на левой панели рабочего стола.

Иногда возникает необходимость сменить группу пользователей, которую видит при запуске программы конкретный сотрудник.

Для этого мы заходим в раздел **Администрирование** – **Настройки пользователей** – **Пользователи**. {{ :okabu:up:func:1592ae00_0a9b_11e4_a497_20cf30287e63:image2.jpg?623x231|C:\Users\Yan\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\Content.Word\19.jpg }}

//Открываем настройки групп пользователей.//

Выбираем необходимого сотрудника (в нашем примере – Котенкова). Допустим, он должен при запуске программы сразу видеть определенную группу. Нажимаем на кнопку **Дополнительные настройки**.

{{ :okabu:up:func:1592ae00_0a9b_11e4_a497_20cf30287e63:image3.jpg?623x221|C:\Users\Yan\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\Content.Word\21.jpg }}

//Все пользователи системы распределены по группам. Тут можно также создать новые группы.//

В настройках открываем поле **Группа пользователей по умолчанию**.

{{ :okabu:up:func:1592ae00_0a9b_11e4_a497_20cf30287e63:image4.jpg?623x396|C:\Users\Yan\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\Content.Word\22.jpg }}

//Окно дополнительных настроек. //

Выбираем ту группу, которую необходимо наблюдать сотруднику. Нажимаем **Выбрать** (или дважды кликаем по элементу списка).

{{ :okabu:up:func:1592ae00_0a9b_11e4_a497_20cf30287e63:image5.jpg?574x508|C:\Users\Yan\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\Content.Word\23.jpg }}

Далее в окне настроек нажимаем **Записать и закрыть**. Со следующего запуска системы сотрудник будет видеть в панели слева не группу ОКАБУ, а ту, которая выбрана по умолчанию.

**Внутренние работы**

Под внутренними работами подразумеваются услуги, которые одно структурное подразделение оказывает другому. В этом справочнике можно как настроить перечень внутренних работ, так и поставить задачу одному из подразделений. Например, технической поддержке.

**Настройка перечня внутренних работ**

Заходим в раздел **Справочники**, ищем подраздел **Бизнес процессы** и заходим в справочник **Внутренние работы**. Здесь находятся доступные категории по внутренним работам. Кнопка **Создать** позволяет добавить новую категорию.

{{ :okabu:up:func:1592ae00_0a9b_11e4_a497_20cf30287e63:image6.jpg?500x182|6 }}

В окне настройки необходимо отредактировать следующие поля **Наименование** категории и **Срок решения** в днях. Далее остается выбрать **Конфигурацию**, к которой относятся внутренние работы, а также **Ответственного** за обработку заявок.

При необходимости можно указать также **Типовое описание** и **Типовую задачу**. В окне описания (на скриншоте расположено слева) необходимо набрать пояснительный текст для пользователя. Эта справка описывает, какие виды внутренних работ подразумевает конкретная категория.{{ :okabu:up:func:1592ae00_0a9b_11e4_a497_20cf30287e63:image7.jpg?774x286|2 }}

//Окно создания/редактирования элемента перечня внутренних работ.//

**Как поставить задачу одному из подразделений?**

На рабочем столе нажимаем кнопку **Создать** и выбираем **Внутренние работы**.

{{ :okabu:up:func:1592ae00_0a9b_11e4_a497_20cf30287e63:image8.jpg?953x467|3 }}

В открывшемся окне двойным щелчком мыши выбираем нужную категорию внутренних работ. Проблемы с компьютером – выбираем **Компьютеры и железо**. Закончились канцелярские скрепки и бумага для принтера – выбираем **Хозяйственные вопросы** и т.п.

{{ :okabu:up:func:1592ae00_0a9b_11e4_a497_20cf30287e63:image9.jpg?685x337|4 }}

После того, как мы выбрали нужную категорию, система автоматически создает новую задачу. Контрагентом указаны **МЫ,** так как работа внутренняя. Даем задаче понятное **Наименование**, например, «Не работает компьютер» и **Описание** проблемы.

{{ :okabu:up:func:1592ae00_0a9b_11e4_a497_20cf30287e63:image10.jpg?1178x445|5 }}

После нажатия кнопки **Записать и закрыть** задача отправится в подразделение, отвечающее за конкретный вид внутренних работ.

 ---- 
=== Список изменений в релизах: ===

 ----