**Функциональная возможность опросы**

Вся функциональность опросов основана на анализе опросов, формируемых через сервис гугл-формы. (forms.google.сom)

Структурно процесс выглядит так:
1. Вначале в подсистеме Опросы клиентов руководитель формируем карточку опроса (Подсистема "опросы и маркетинг")

{{:okabu:up:func:pasted:20200518-112834.png}}

2. В ней заполняются элементарные данные уровня кто создал, когда опрос, зачем и т.п.

{{:okabu:up:func:pasted:20200518-112916.png}}

Можно при необходимости отправить на согласование коллегам. Запрос будет доступен всем сотрудникам только после того как будет передвинут чекер "Показывать опрос".

3. После этого делается сам в гугл-формах.

4. После этого создается рассылка.

{{:okabu:up:func:pasted:20200518-113114.png}}

5. Разные опросы могут распространяться на один и тот же перечень опрашиваемых (на одну клиентскую базу), поэтому справочник рассылок относительно стабильный. 

{{:okabu:up:func:pasted:20200518-113242.png}}

6. Заполняем в карточке рассылке внимательно текст, формируем очередь отправки. Очередь придумана была для того чтобы не было блокировки от почтовиков. 

7. После того как всем ушло письмо с рассылкой мы ждем ответов на гугл-формах. Когда все ответы собраны, нужно сохранить файлик в формате xls и его можно командой импорта загрузить в систему

{{:okabu:up:func:pasted:20200518-113438.png}}

8. При этом в карточке опроса формируются связанные сущности - Вопросы анкетирования

{{:okabu:up:func:pasted:20200518-113522.png}}

9. Некоторые из вопросов содержат в себе перс.данные и не могут быть показаны всем сотрудникам, для этого такие вопросы можно скрыть

{{:okabu:up:func:pasted:20200518-113601.png}}

10. После этого на форме опросов можно после опубликования опросов показать всем результаты, заполнить ответсвенных и раздать задачки на отработку результатов опросов.

{{:okabu:up:func:pasted:20200518-113726.png}}