Скачать инструкцию в формате PDF
Периодические задачи
Периодическая задача – это задача, которая выполняется регулярно по регламенту. Например, выпуск обновлений, анализ какой-либо информации, предоставление информации и т.д.
Имеет структуру справочника, содержащего перечень элементов.
Для перехода к справочнику необходимо в разделе Обращения и разработка Периодические задачи (Рис. 1).
Рис. 1 – Путь к разделу Периодические задачи
По двойному клику мыши по какому-либо элементу справочника откроется форма настройки задачи (Рис. 2).
Флажок в чекбоксе поля Действует означает, что задача актуальна и обрабатывается. Чтобы снять задачу с исполнения, флажок из чекбокса поля нужно убрать.
Периодичность – указывается количество календарных дней, один раз за которое будет произведен запуск задачи.
Поле Типовая задача заполняется в том случае, если задача формализована и относится к типовым.
Длительность – количество часов, которое предполагается отвести на решение задачи.
Срок исполнения – количество дней, на которое будет сдвинута контрольная дата выполнения от текущей даты создания.
В основном поле вводится описание задачи, т.е. перечисляется то, что необходимо выполнить.
В нижней секции формы указаны параметры создания задачи: контрагент, контактное лицо, конфигурация, ответственный, тема.
В поле Тема можно указать конкретную тему, если же она не указана, то значение будет подставляться из наименования задачи.
Рис. 2 – Форма настройки периодической задачи
Задача создается с привязкой на автора для получения уведомлений о статусе выполнения.
Поле Дата последнего создания – дата отсчета времени начала работы с задачей. Дату можно сдвинуть, введя значение вручную. При попытке изменить дату появится сообщение с запросом подтверждения редактирования (Рис. 3). В появившемся окне следует нажать на кнопку Да для продолжения корректировки и задать новую дату.
Рис. 3 – Запрос подтверждения редактирования даты последнего создания