Обращение № 26 659 от 31.03.2017 - Нет поиска по новой фамилии (Ошибка - Нормальный) <8120>

ФАКТ = 0,25

Бородавкина Валентина Ивановна Email bvi@samsu.ru Телефон +7 (846) 9262672

Студентка Алимова Юлия Бельдяновна сменила фамилию на Перелома. Студенческий билет сейчас тоже на фамилию Перелома. При обслуживании данного читателя не находится читатель по новой фамилии. Таких примеров сотни.

Анализ - 3 апреля 2017 г. 12:48:42 - Пирожков Николай -

Возвращено на доработку - 3 апреля 2017 г. 11:50:21 - <Не указан> -

Валентина Бородавкина - 3 апреля 2017 г. 11:50:11 - (Передано в ЛК)

Перед выпуском многие студентки меняют фамилию, чтобы получить диплом на новую фамилию. Приходят в библиотеку с обходным листом на новую фамилию и скрывают тот факт, что они поменяли фамилию.

Предложение: настроить поиск так, чтобы он выполнялся как по старой, так и по новой фамилии.

Базенков Дмитрий - 3 апреля 2017 г. 8:20:14 - (Передано в ЛК)

Если данные студенты не подавали соответствующие документы в кадровое подразделение университета,то эти сведения ниоткуда и не возьмутся. Как только в учетной системе "Парус" будут отражены изменения фамилий физлиц - на следующее же утро они отразятся в списке читателей.

Закрыто - 3 апреля 2017 г. 8:20:14 - Базенков Дмитрий -

Новая - 31 марта 2017 г. 9:38:30 - Бородавкина Валентина Ивановна -

</HTML>