Задача № 52 313 от 17.01.2017 - Изменение компоновки основного рабочего стола для повышения эргономики работы программистов и сотрудников техподдержки
Сабж в прикрепленном ворде, картинка описания отдельно.
Предлагаю модифицировать рабочий стол сотрудника для повышения эргономики.
1. Динамический список задач отображать в виде дерева или иерархического списка
a. нет необходимости во вкладке "Дерево взаимосвязанных задач"
b. видна взаимосвязь непосредственно из списка задач - взгляд не бегает по форме
c. единый функционал для всех задач из командной панели списка
2. Ввести цветовое кодирование различных типов элементов списка: задача, обращение, звонок, письмо и пр.
a. При просмотре списка цветовое кодирование поможет быстрее понять, что за тип элемента перед тобой. Цвет воспринимается быстрее, чем текст.
3. Модифицировать условное оформление, сделав его менее навязчивым – просроченная задача – это конечно плохо, но от красной полосы во всю ширину не должны вытекать глаза. Использовать пастельные тона.
4. Провести анализ необходимости тех или иных колонок в списке
5. Сгруппировать панель задач таким образом, чтобы пользователю в основном списке команд были видны только те, которые он использует чаще всего. Например, действия с задачами – основное это создать новую задачу и завершить задачу. Остальные можно убрать в подменю «Другие действия». Спрятать лишние во «Все действия».
6. Сейчас блок внизу объединяет вкладки, связанные с выделенной задачей и просто общие вкладки (звонки, последние комментарии). Необходимо разбить эти вкладки и переместить их для того, чтобы группировки были логичными:
a. Страница «Основное описание задачи»
i. Комментарии к выделенной задаче необходимо перенести вправо и развернуть на всю высоту.
ii. Поле добавления комментария сделать многострочным. В идеале – отображать, сколько осталось символов в комментарии (расчет по окончании ввода текста, мб?)
iii. В эту же группу справа в самый низ вывести группу страниц: прикрепленные файлы, наблюдатели.
b. Страница «Дерево связанных задач» пропадает за ненадобностью при выводе динамического списка задач в виде иерархического списка или дерева.
c. Страница «Наблюдатели» – см.п. 6.а.iii
d. Страница «Звонки» объединяется с таблицей «Пропущенные вызовы» со страницы основного описания задачи и уходит наверх на отдельную вкладку «Звонки (КоличествоПропущенных)», где сразу в заголовке отображается количество пропущенных звонков.
e. Страница «Заметки» уходит также наверх на отдельную страницу
f. Страница «Комментарии» также уходит наверх на отдельную страницу. Можно также выводит количество непросмотренных комментариев, либо не модифицировать этот алгоритм до выхода обновления платформы с модулем оповещений.
Длительность: 1 -> 40
Новая - 17 января 2017 г. 9:32:37 - Базенков Дмитрий -
</HTML>