Задача № 36 344 от 15.06.2016 - Уведомление о выполнении: Автоматическое изменение контрольной даты при переводе обращения в статус "Ожидание разъяснений"
Серебреников =>
НЕ БЫЛО БЫ ЛОГИЧНЫМ ПРИ УСТАНОВКЕ СТАТУСА ОБРАЩЕНИЯ В "ОЖИДАНИЕ РАЗЪЯСНЕНИЙ" АВТОМАТИЧЕСКИ ИЗМЕНЯТЬ КОНТРОЛЬНУЮ ДАТУ НА БОЛЕЕ ПОЗДНИЙ СРОК, И АВТОМАТИЧЕСКИ ЖЕ ПЕРЕРАССЧИТЫВАТЬ ЕГО ПОСЛЕ ПОЛУЧЕНИЯ ОТВЕТА ОТ КОНТАКТНОГО ЛИЦА?
ИНАЧЕ ПОЛУЧАЕТСЯ, ЧТО ЗАДАЧА ВИСИТ В СТАТУСЕ ОЖИДАНИЕ РАЗЪЯСНЕНИЙ ПРОСРОЧЕННАЯ И КРАСНАЯ, А ДАТУ ПЕРЕОСИТЬ У НЕЕ НЕЛЬЗЯ (НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ). В СЛУЧАЕ ОТСУТСТВИЯ ОТВЕТА ОТ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ДО КОНЦА КОНТРОЛЬНОЙ ДАТЫ ЗАДАЧУ ТАКДЖЕ МОЖНО БЫЛО БЫ АВТОМАТИЧЕСКИ ЗАКРЫВАТЬ С СООТВЕТСТВУЮЩЕЙ ФОРМУЛИРОВКОЙ (ПРИ УСЛОВИИ ОТСУТСТВИЯ НЕВЫПОЛНЕННЫХ ПОДЧИНЕННЫХ ЗАДАЧ)..
</p><HR> <p>
<B> Новая - 15 июня 2016 г. 13:14:03 - Серебреников - </B>
</p></BODY></HTML></HTML>